Всего в отеле 442 номера, включая 29 сьютов:
Номера:
Superior Room (39 кв.м.) – номера с видом на город(11 – 14 этажи);
Superior Skyline Room (39 кв.м.) – номера с панорамным с видом на город(11 – 14 этажи);
Deluxe Room (39 кв.м.) –номера улучшенной планировки(6-10 этажи);
Deluxe Skyline Room (39 кв.м.) –номера улучшенной планировки с панорамным видом на город ;
Business Room (39 кв.м.) – располагается на нижних этажах отеля, современный номер рядом с бизнес-центром, дополнительно: бесплатный интернет, факс и принтер(4-6 этажи);
Executive Corner Room (43 кв.м.) - более просторные номера после реновации(6-10этажи);
Клубные номера Mandarin Oriental Club – это 4 этажа с 15 по 18, с 88 клубными номерами и 19 сьютами.
К услугам гостей этих категорий номеров: доступ в клубную гостиную и пользование тремя эксклюзивными переговорочными, бесплатно завтраки и вечерние коктейли, закуски и прохладительные напитки в течение дня, рабочее место с бесплатным Интернетом, услуги консьержа, номера для некурящих и секция для некурящих в клубной гостиной, бесплатная глажка 1 вещи в день,
Club Deluxe Room (39 кв.м.) – клубные номера;
Club Executive Corner Room (43 кв.м.) – более просторные номера;
Club Junior Suite (50 кв.м.) –номер с отдельной зоной для отдыха и спальней;
Club Suite (70 кв.м.) – клубный сьют с гостиной с обеденным столом на 4 персоны, диваном, креслами и отдельной спальней
Сьюты:
Junior Suite (50кв.м.) – в номерах зона спальни и зона для отдыха (4-14 этажи);
Oriental Suite (66кв.м.) – в номерах отдельная спальня и гостиная (18 этаж);
Taipan Suite (105 кв.м.) – реновированный номер с отдельной спальней и просторной гостиной с обеденным столом на 6 персон (15 этаж).
Persian Suite (120 кв.м.) – сьют с 2 спальнями, с отдельной гостиной с мебелью из красного дерева в ближневосточном стиле, сеть кухня(18 этаж);
Mandarin Suite (120 кв.м.) – самая высокая категория номера, номер оформлен золотой шелковой обивкой и коврами, дополнительно: видеомагнитофон, стереосистема и 2 телевизора, в ванной - золотые водопроводные краны, телевизор с плоским экраном (18 этаж).
В номерах: кондиционер, телевизор, интернет, международный телефон, факс (по запросу), рабочий стол, электрочайник и набор для приготовления чая и кофе, минибар, сейф, фен, обслуживание в номерах - круглосуточно, ежедневная свежая пресса.
В отеле 3 ресторана и 5 баров:
Рестораны:
Paseo Uno – сочетание азиатской и западной кухни. Интерьер ресторана поражает своей необычностью – внутри и снаружи расположены пруды,
The Tivoli – континентальная кухня,
Tin Hau –китайская кухня.
Бары:
Martinis - живые выступления исполнителей джазовой музыки, большой выбор коктейлей на основе мартини, эксклюзивные сигары,
Captain’s Bar – напитки и легкие закуски,
Clipper Lounge – напитки, коктейли, легкие закуски,
Mandarin Deli – сендвичи, салаты, суши, паста, легкие закуски,
Kipling’s Cigar Bar – большой выбор сигар и алкогольных напитков.
Spa-центр в восточном стиле расположен на верхних этажах отеля. Гостям предлагается большой выбор процедур, основанных на совмещении традиций Востока и Запада.
Бизнес-центр (услуги переводчиков, секретарей, доступ в интернет, факс, копирование, прокат различного оборудования), Wi-fi в ресторанах и барах, конференц- и банкетные залы (до 1000 персон), детские люльки и няня (по запросу), прокат автомобилей, магазины, газеты – бесплатно, обмен валюты, прачечная и химчистка, услуги доктора.
Отель занимается организацией праздников – свадьбы, романтические ужины.