Этот знаменитый отель был основан братьями Сарки (Sarkies) в 1884 году, и стал их первым детищем на территории британских владений в Малайском полуострове. Отель сразу приобрел колоссальный успех у состоятельных путешественников: во время своих поездок по странам Азии здесь любили останавливаться Ридьярд Киплинг, Сомерсет Моэм и Герман Гессе. В 1996 году отель был полностью обновлен, и теперь готов предложить гостям последние технические новинки, без которых не мыслим современный комфорт. Вместе с этим отель сохранил свой неповторимый исторический шарм, а также древние традиции гостеприимства.
Отель находится на пересечении улиц Пенанг (Penang Road) и Фарквар (Farquhar Road), в непосредственной близости от знаменитых торговых и кулинарных достопримечательностей города Джорджтаун.